Warsztaty Warszawa 2020

Organizacja warsztatów z programu KWHotel to dla nas zawsze bardzo intensywny czas! Na szczęście ta intensywność przekłada się także na ogrom wiedzy i inspiracji, których czerpiemy wówczas garściami od naszych Użytkowników. 👨‍💼👩‍💼

Podobnie jak ostatnim razem, głos w zakresie tematyki warsztatów oddajemy Wam.😇

Zachęcamy do udziału krótkiej ankiecie, do której link znajdziecie poniżej.💁‍♂️

https://bit.ly/31zhwjV

Jeżeli jesteście zainteresowani udziałem w szkoleniu, na końcu ankiety wystarczy pozostawić adres email – gdy nadejdzie czas, wrócimy z kolejnymi szczegółami!

 

😬 ILOŚĆ MIEJSC BĘDZIE LIMITOWANA.

 

Narzędzia do automatyzacji pracy recepcji

W obecnych realiach rynkowych znalezienie kompetentnego i wykwalifikowanego pracownika staje się coraz trudniejsze. Zwłaszcza w obliczu tendencji, w której zapotrzebowanie jest ogromne, a chętnych do pracy coraz mniej. W przypadku branży hotelarskiej utrzymanie zadowolonego i zaangażowanego w pracę zespołu stanowi wyzwanie nawet dla najbardziej doświadczonych managerów. 💪

Narzędzia do automatyzacji pracy recepcji mogą w tym przypadku okazać się niezwykle pomocne. Nie tylko wiążą się ściśle z redukcją kosztów. Przede wszystkim podnoszą one produktywność personelu.
🔥🔥
W hotelarstwie takich sposób na automatyzację jest wiele – o części z nich przeczytasz w naszym dzisiejszym artykule. Poznaj funkcje i urządzenia, które mogą realnie wpłynąć na zadowolenie Twoich gości 🙂

 

Zarządzanie sprzątaniem w KWHotel

Komunikacja i kontrola pracy różnych działów w hotelu to bardzo obszerny temat. 😅 W celu uzyskania lepszej kontroli nad procesem każdy manager ma własne, sprawdzone metody. Zwykle zdają one egzamin podczas realizacji codziennych obowiązków. Dowiedz się, czy są one kompatybilne z możliwościami, jakie oferują podstawowe wersje programu KWHotel Standard i Pro. 😃

🧹🧹🧹🧹
W dzisiejszym artykule opisaliśmy dla Was, jak wygląda proces zarządzania komunikacją z housekeepingiem w hotelu, z punktu widzenia możliwości naszego systemu. Sprawdź, czy znasz funkcje, które mogą okazać się pomocne przy zwiększeniu efektywnej pracy Twojego personelu sprzątającego. Zobacz, jak za pomocą prostych narzędzi w KWHotel, możesz wpłynąć na zminimalizowanie występowania błędów komunikacyjnych. 👀

Udziel odpowiedzi w ankiecie na końcu artykułu i wybierz, jaki artykuł w tej kategorii wpisów powinien ukazać się następny. Na stronie pojawiła się także sekcja komentarzy! Zachęcamy do wymieniany uwag i doświadczeń związanych z praktycznym wykorzystaniem funkcjonalności programu KWHotel!

Na końcu artykułu znajdziesz również propozycję kroków, które możesz podjąć, aby zawsze trzymać rękę na pulsie.💗

Drukowanie NIP-u na paragonie – pełna instrukcja

Drodzy Użytkownicy,

w związku z wymogiem drukowania numeru NIP na paragonach, poniżej przedstawiamy wszystkie niezbędne informacje, które pozwolą Wam uruchomić tę funkcję w programie KWHotel.

UWAGA! Funkcja drukowania numeru NIP na paragonach obsługiwana jest WYŁĄCZNIE w wersji 0.47 programu KWHotel. Jeżeli korzystasz z jednej z wcześniejszych wersji systemu, skontaktuj się z nami, w celu uzyskania darmowej aktualizacji.

1. Które protokoły drukarek fiskalnych obsługują funkcję wydruku NIP?

Według naszych testów, funkcję wydruku NIP obsługują wszystkie protokoły, za wyjątkiem:
– Innova ACTIVEX
– Elzab (aktualnie jesteśmy w kontakcie z producentem, aby taka funkcja mogła zostać oprogramowana).

2. W jaki sposób uruchomić funkcję wydruku NIP?

Krok 1. Przejdź do menu Narzędzia > Konfiguracja drukarki fiskalnej > Połączenie.
Krok 2. Zaznacz opcję „Drukowanie NIP-u nabywcy”. Odblokowane zostaną dwa pola.
Krok 3. Wybierz wariant „w polu NIP nabywcy” i zapisz zmiany.

UWAGA! Powyższa konfiguracja może nie zadziałać w przypadku bardzo starych modeli drukarek fiskalnych (5 lat i więcej). Nie jest to jednak regułą.
W momencie napotkania jakichkolwiek problemów, należy wybrać wariant
„w liniach dodatkowych” (krok 3) i spróbować ponownie.

3. W jaki sposób mogę zmienić NIP kontrahenta, który zostanie wydrukowany na paragonie?

Krok 1. Przejdź do okna edycji paragonu.
Krok 2. Naciśnij niebieski przycisk „Pokaż kontrahenta”, zlokalizowany nad tabelą z towarami.
Krok 3. Naciśnij przycisk „Dodaj / Zmień kontrahenta”.
Krok 4. Wprowadź dane firmy, której NIP ma zostać wydrukowany na paragonie i zapisz zmiany.

Rekomendacje na booking.com

Opinie Booking.com, publikowane przez gości na portalu po wyjeździe z hotelu, mają bardzo istotne przełożenie na renomę obiektu oraz ilość otrzymywanych rezerwacji 

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o mechanizmach, które wpływają na pozycję Twojego obiektu w rankingu oraz na które zdjęcia klienci zwracają największą uwagę – zapraszamy do lektury! 

 

Synchronizacja z Polskie ePłatności – czy jesteś na TAK?

W ostatnim czasie otrzymaliśmy propozycję nawiązania współpracy
z Polskie ePłatności >>> Jest to jeden z najpopularniejszych dostawców terminali płatniczych dla hoteli w Polsce.💳

Decydując się na nowe integracje z KWHotel, od zawsze kierujemy się tym, aby były one pomocne dla jak najszerszego grona hotelarzy.

W związku z powyższym – mam do Ciebie prośbę. Jeżeli byłbyś zainteresowany synchronizacją KWHotel z terminalem Polskich ePłatności – wyślij wiadomość na adres mariusz.luzar@kwhotel.com.

 

Synchronizacja z OTA [White Friday]

Umieszczenie oferty w zewnętrznych serwisach rezerwacji online, to według posiadanych przez nas danych nawet około 60% przychodów obiektu noclegowego! Właśnie dlatego, tak wielu właścicieli obiektów decyduje się na zamieszczenie oferty w portalach takich jak Booking.com lub Expedia. 

Ręczne przepisywanie rezerwacji wpływających z zewnętrznych serwisów to czasochłonny proces, w którym nietrudno o możliwość pomyłki. Podnosi to  ryzyko wystąpienia przerezerwowania.

Synchronizacja z OTA to moduł, który automatycznie uzupełnia dane gości, którzy dokonali rezerwacji noclegu z poziomu portalu OTA.

Więcej na temat modułu Synchronizacji z OTA dowiesz się tutaj >>>

✅ Błyskawiczne zarządzanie ofertami w OTA.
✅ Automatyczna aktualizacja cen, dzięki planom cenowym.
✅ Minimalizacja ryzyka przerezerwowania.

Skorzystaj z zalet modułu synchronizacji z OTA 30% taniej i odbierz dodatkową zniżkę 50% na konfigurację modułu (ważne dla zamówień na okres krótszy niż rok!)

 

 

KWHotel Web [White Friday]

KWHotel Web to kolejny moduł ze stajni KWHotel.  Skierowany jest głównie do właścicieli hoteli, którzy chcą swobodnie śledzić pracę swojego obiektu z każdego miejsca na ziemi z dostępem do internetu. 

Grafik rezerwacji online zawsze pod ręką? Z KWHotel Web to możliwe!

Często podróżujesz, ale nie chcesz tracić z oczu najważniejszych informacji o nowych rezerwacjach? A może chcesz sprawdzić jak radzi sobie personel podczas Twojej nieobecności? 

Po prostu zaloguj się przez przeglądarkę lub aplikację mobilną i gotowe!

✅ Zarządzanie obiektem z każdego miejsca na ziemi!
✅ Sprawna kontrola wprowadzanych rezerwacji.
✅ Darmowa aplikacja dla systemu Android!

50% taniej – tylko w promocji WHITE FRIDAY

KWHotel Booking Engine [WHITE FRIDAY]

Z pewnością zauważasz, jak wielką część budżetu pokrywa opłacanie prowizji dla  zewnętrznych portali rezerwacji online. Jeśli chcesz otworzyć BEZPROWIZYJNY kanał sprzedaży, Booking Engine to moduł przeznaczony właśnie dla Ciebie!

Czym w zasadzie jest Booking Engine? Booking Engine to silnik rezerwacji online który pozwala gościom, obecnym na stronie internetowej Twojego obiektu, na bezpośrednie dokonanie rezerwacji. Z pominięciem zewnętrznych portali takich jak Booking.com lub Expedia. 

więcej informacji o module znajdziesz w tej prezentacji >>>

Gość sprawdza możliwość dokonania rezerwacji na grafiku internetowym,wprowadza swoje dane, wybiera formę płatności i już… To takie proste! 

Dodatkowe możliwości modułu, który w dniach 22-24.11.2019 zakupisz 50% poniżej standardowej ceny, to: 

✅ Automatyczna komunikacja email z gośćmi

✅ Umieszczenie oferty obiektu w kilku językach

✅ Oferowanie gościom kodów rabatowych