Jesteś w domu? Sprawdź nasze rozwiązania ZA DARMO!

Drodzy Użytkownicy,

wszystko wskazuje na to, że jeszcze sporo wody w Wiśle upłynie nim przestaniemy brać czynny udział w akcji #zostanwdomu.
Jako naród zaradny i przedsiębiorczy, oczywiście wykorzystujemy ten czas na szeroko pojęte „nadrabianie zaległości” – nasze zakurzone książki i zapomniane w odmętach Netfliksa seriale znowu czują się potrzebne 💝

Trudno jednak całkowicie odegnać myśli od sytuacji, w której znalazła się branża hotelarska. Już teraz warto pochylić się nad tym, jakie działania wdrożyć, kiedy nasze codzienne życie zacznie wracać do normy.

Chcemy Wam w tym pomóc! 💪

Tylko do końca marca możecie otrzymać ZA DARMO:
✅ dowolne moduły dodatkowe programu KWHotel (licencja na miesiąc)*
✅ zdalną pomoc naszego specjalisty przy ich optymalnej konfiguracji.

Mamy nadzieję, że odkryte w ten sposób rozwiązania i usprawnienia pozwolą Wam z większym optymizmem czekać na ponowny napływ gości.

UWAGA! Jako że chcemy zapewnić naszym Użytkownikom najwyższą jakość pomocy konfiguracyjnej, liczba „wolnych miejsc” została ograniczona do 20 osób. Zachęcamy więc do jak najszybszego wypełnienia formularza poniżej!

 

*oferta nie obejmuje usługi KWHotel Channel Manager

Informacja na temat funkcjonowania firmy KajWare w związku z COVID-19

Drodzy Użytkownicy,

z troski o zdrowie naszych pracowników oraz mając na uwadze względy bezpieczeństwa, zdecydowaliśmy się przejść na system pracy zdalnej. Nasza firma jest w pełni przygotowana na taką ewentualność, dlatego pragniemy zapewnić, że zachowana zostanie ciągłość pracy oraz wysoka jakość świadczonych przez nas usług.

Zespół wsparcia technicznego wciąż pozostanie do Państwa dyspozycji – zarówno mailowo, jak i telefonicznie.

Marketing SMS zgodny z RODO | SMSAPI

Od pewnego czasu mamy przyjemność obserwować, jak moduł integracji z SMSAPI staje się coraz bardziej popularnym narzędziem wśród naszych klientów.

To nic dziwnego! Możliwość kierowania spersonalizowanych ofert promocyjnych, powiadomień, a nawet kodów do zamków elektrycznych, to łakomy kąsek dla działów marketingu każdego obiektu noclegowego.

Zarządzanie spersonalizowanymi powiadomieniami i wiadomościami w hotelarstwie, ze względu na RODO, nadal spędza wielu właścicielom obiektów sen z powiek. Poprosiliśmy więc specjalistę od marketingu SMS, aby rzucił nieco światła na to, kiedy trzeba pozyskać zgodę, a kiedy nie.

Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jakie narzędzia pomogą Ci zadbać o jakość swojej bazy klientów!

Informacja dla posiadaczy wersji BETA

* Informacja dla Użytkowników, którzy w dniu dzisiejszym dokonali aktualizacji do wersji BETA *

Drodzy Użytkownicy,

Uprzejmie prosimy o ponowne dokonanie aktualizacji do wersji BETA (0.47.157.5).

Hasło pozostaje bez zmian.

Wersja BETA już dostępna

Drodzy Użytkownicy,

uprzejmie informujemy, iż wersja BETA 0.47.157.4 zawierająca szyfrowanie
TLS 1.2, jest już dostępna.

O przeprowadzenie aktualizacji prosimy jedynie Użytkowników posiadających synchronizację z KWHotel Channel Manager oraz YieldPlanet. Zalecamy dokonanie aktualizacji w godzinach 8:30 – 14:00.

Globalna aktualizacja zostanie opublikowana w niedalekiej przyszłości.

Aby pobrać aktualizację do wersji BETA, należy przejść do menu
Pomoc > Aktualizuj do wersji BETA.
W celu uzyskania hasła, prosimy o kontakt z działem wsparcia technicznego (bok@kwhotel.pl).

[WAŻNE] Dotyczy najnowszej aktualizacji

Drodzy Użytkownicy,

uprzejmie informujemy, iż oficjalna aktualizacja KWHotel v.0.47.157
została tymczasowo wycofana z publikacji.

Posiadacze synchronizacji z KWHotel Channel Manager oraz YieldPlanet otrzymają dzisiaj dostęp do specjalnej aktualizacji do wersji BETA.
Będzie ona zawierać wsparcie dla szyfrowania TLS 1.2.

Informację o publikacji wersji BETA udostępnimy w kolejnym komunikacie.

W razie jakichkolwiek zapytań dotyczących nowej aktualizacji,
prosimy o kontakt z działem wsparcia technicznego (bok@kwhotel.pl).

Aktualizacja v. 0.47.157

Drodzy Użytkownicy,

uprzejmie informujemy, iż dzisiaj opublikowana została wersja produkcyjna KWHotel v.0.47.157. Jest ona NIEZBĘDNA do prawidłowego działania synchronizacji z KWHotel ChannelManager oraz YieldPlanet Channel Manager.

Rekomendujemy dokonywać aktualizacji w godzinach pracy biura

Aby pobrać aktualizację, wystarczy zamknąć program KWHotel v.0.47 i postępować zgodnie z poleceniem wyświetlonym na ekranie.

Posiadacze wersji 0.46 lub niższej, proszeni są o zgłoszenie chęci dokonania aktualizacji na adres bok@kwhotel.pl.

Wraz z aktualizacją otrzymają Państwo dostęp do nowej funkcjonalności, którą szerzej opisujemy w poniższym video.

Nadchodzi ważna aktualizacja – premiera 26.02.2020

Drodzy Użytkownicy,

w trosce o zapewnienie najwyższej jakości nadchodzącej aktualizacji programu KWHotel, uprzejmie informujemy, że jej premiera została przełożona na najbliższą środę (26.02.2020).

Dlaczego ta aktualizacja jest ważna?

KWHotel oraz YieldPlanet rezygnują z dalszego wsparcia dla starszych wersji certyfikatów bezpieczeństwa TLS 1.0 i 1.1. Aktualna wersja certyfikatu bezpieczeństwa (1.2) zostanie dodana wraz z najnowszą wersją produkcyjną programu KWHotel v.0.47.157.

UWAGA! Usługi synchronizacji z YieldPlanet oraz KWHotel Channel Manager przestaną funkcjonować, jeśli program nie zostanie zaktualizowany do wersji 0.47.157 do dnia 28.02.2020.

UWAGA! Ważny komunikat dla posiadaczy synchronizacji z OTA

 

Drodzy Użytkownicy,

uprzejmie informujemy, iż wkrótce nastąpi konieczność aktualizacji programu KWHotel do najnowszej wersji produkcyjnej. Dotyczyć ona będzie wszystkich klientów, korzystających z synchronizacji z KWHotel Channel Manager oraz YieldPlanet Channel Manager.

Dlaczego?

KWHotel oraz YieldPlanet rezygnują z dalszego wsparcia dla starszych wersji certyfikatów bezpieczeństwa TLS 1.0 i 1.1. Aktualna wersja certyfikatu bezpieczeństwa (1.2) zostanie dodana wraz z najnowszą wersją produkcyjną programu KWHotel v.0.47.157.

UWAGA! Usługi synchronizacji z YieldPlanet oraz KWHotel Channel Manager przestaną funkcjonować, jeśli program nie zostanie zaktualizowany do wersji 0.47.157 w dniu 24.02.2020. (Najpóźniej do dnia 28.02.2020r).

KWHotel nowym partnerem SiteMinder!

Drodzy Użytkownicy,

z przyjemnością ogłaszamy, że program KWHotel został certyfikowanym partnerem channel managera SiteMinder – zwycięzcy prestiżowego plebiscytu HotelTechAwards 2020 w kategorii „Najlepszy channel manager”! 💪💪💪

Za naszym najnowszym partnerem stoją imponujące liczby 📈
 35 000 klientów w 160 krajach świata.
 105 milionów obsłużonych rezerwacji.
 35 miliardów przychodu wygenerowanego
przez zaangażowanych w projekt hotelarzy.

Nowoczesne rozwiązania dla hoteli – SiteMinder Channel Manager>>>>>

Więcej o synchronizacji z SiteMinder dowiecie się z naszego najnowszego wpisu. Zapraszamy do lektury!