Autor: kajware

Drogi KWHotelarzu,

Jeśli nie zdążyłeś lub nie planowałeś inwestować w bilet na Warsztaty KWHotel, nic straconego 😊

Serdecznie zapraszamy Cię na darmowe dni otwarte, które odbędą się w tym samym miejscu i terminie (13.04.2022, Marine Hotel, Sułkowskiego 9, 78-100 Kołobrzeg).

Oczywiście wszyscy uczestnicy warsztatów również będą mogli odwiedzać naszą drugą salę i spotykać się z kolejnymi ekspertami!

Jakie atrakcje czekają na Ciebie podczas Dni Otwartych?

✅ Wymień się uwagami i sugestiami z Kajetanem Woyciechowskim, twórcą KWHotel. Oprócz niego na miejscu znajdziesz naszych najlepszych pracowników, którzy od wielu lat pomagają hotelarzom obniżać koszty operacyjne oraz automatyzować pracę hotelu.

✅ Razem z nami w podróż udają się modularne kioski samoobsługowe KWHotel. Niezależnie od tego, czy jesteś sceptykiem, czy rozważasz wsparcie swojej recepcji takim urządzeniem, możesz samodzielnie je wypróbować i zadać nurtujące Cię pytania. 

✅ Zabierzemy Cię do świata bezobsługowych hoteli i wynajmu apartamentów. Jeżeli chcesz wyprzedzić konkurencję i wykorzystać technologie, które staną się codziennością w ciągu 5-10 lat, nie może Cię tutaj zabraknąć.

✅ Potrzebujesz konsultacji dotyczącej Twojej strony www? Chcesz zwiększyć sprzedaż bezpośrednią? A może potrzebujesz pomocy w stworzeniu nowej strony? Podczas Dni Otwartych poznasz prawdziwych weteranów w projektowaniu pięknych, a co ważniejsze, sprzedających stron hotelowych.

✅ Dni Otwarte wzbogaci również ESC SA, zajmująca się szeroko pojętą automatyzacją w branży gastronomicznej. Jeżeli prowadzisz restaurację hotelową i marzysz o pięciogwiadkowej jakości obsługi na swojej kuchni, tutaj znajdziesz wszystkie odpowiedzi. 

✅ Dzięki specjalistom z firmy Polskie ePłatności dowiesz się, jak maksymalnie wyeliminować pomyłki recepcjonistów podczas przyjmowania płatności, a także poznasz nowatorskie sposoby rozliczania gości zagranicznych czy preautoryzacji środków bez fizycznej obecności karty.

Chcesz przyjechać? Daj nam tylko znać!

Choć sytuacja pandemiczna w Polsce ostatnio nieco się uspokoiła, wciąż trzymamy rękę na pulsie. Dlatego też prosimy Cię jedynie o zapowiedzenie swojej obecności w poniższym formularzu. Dodatkowo nasz konsultant skontaktuje się z Tobą na krótko przed dniami otwartymi i przypomni o wydarzeniu.

Drogi KWHotelarzu,

tylko do końca czwartku (7.04.2022) możesz jeszcze zarezerwować swój bilet wstępu na warsztaty KWHotel. Wydarzenie odbędzie się 13.04.2022 w pięciogwiazdkowym hotelu Marine w Kołobrzegu.

Drogi KWHotelarzu,

przypominamy o nadchodzących warsztatach z rozwiązań KWHotel, które odbędą się 13 kwietnia 2022 w Kołobrzegu.

Warsztaty odbędą się w pięciogwiazdkowym Hotelu Marine – zobacz, co zyskujesz:

✅ Zobaczysz na żywo, jak kiosk samoobsługowy KWHotel pomoże Ci obniżyć koszty hotelu nawet o 50%, jednocześnie zachowując wysoki standard obsługi gościa. Opowiemy także, w jaki sposób kiosk wspomoże Twoją recepcję, podnosząc morale i redukując liczbę pomyłek.

✅ Podniesiesz zadowolenie gościa z obsługi, zapewniając mu opcję zameldowania i wymeldowania online (tzw. self-check-in oraz self-check-out). Dodatkowo przyspieszysz obsługę gościa, dzięki Elektronicznej Karcie Meldunkowej KWHotel.

✅ Zabierzemy Cię do świata bezobsługowych hoteli i wynajmu apartamentów. Jeżeli chcesz wyprzedzić konkurencję i wykorzystać technologie, które staną się codziennością w ciągu 5-10 lat, nie może Cię tutaj zabraknąć.

✅ Znacznie obniżysz koszty utrzymania personelu sprzątającego, dzięki zautomatyzowaniu jego pracy. Wyobraź sobie, że zoptymalizowanie czasu sprzątania pokoju o zaledwie 5-10 minut potrafi przełożyć się na oszczędność rzędu kilkuset złotych w skali miesiąca.

✅ Przeniesiesz standard obsługi na wyższy poziom, dzięki zautomatyzowaniu procesu komunikacji z gościem. Nasz ekspert podpowie Ci najlepsze praktyki komunikacyjne oraz pokaże, w jaki sposób możesz samodzielnie przygotować dowolną wysyłkę e-mail oraz SMS.

✅ Jako BONUS otrzymasz także profesjonalny szablon HTML, który podczas warsztatów pomożemy Ci skonfigurować do automatycznej komunikacji z Twoimi gośćmi. Oznacza to, że jeszcze tego samego dnia możesz zacząć wysyłać niezbędne informacje do swoich klientów.  

✅ Poznasz zupełnie nowe oraz w 100% sprawdzone sposoby na kontrolę wydajności pracy i uczciwości recepcji. Usprawnisz więc organizację zespołu, zapewnisz swojemu managerowi większe pole manewru oraz w porę wykryjesz wszelkie punkty zapalne.

✅ Dowiesz się, jak świadomie planować swoje kolejne posunięcia oraz perfekcyjnie ustawić pracę obiektu. Podpowiemy Ci najważniejsze raporty (oraz zautomatyzujemy ich wysyłkę!), a także zupełnie nowe możliwości, które stworzyliśmy dla Ciebie w ostatnich latach.

✅ Wyniesiesz obsługę swojej gastronomii hotelowej na nowy poziom. Oprócz ponad 40 eksperckich porad zawartych w e-booku „Redukcja kosztów w gastronomii 2021”, poznasz także nowoczesne rozwiązania gastronomiczne działające w chmurze.

✅ Otworzysz swój hotel na zupełnie nowe, niezwykle przydatne funkcje, które w ostatnich miesiącach pojawiły się w portalach rezerwacyjnych i KWHotelu. Dzięki temu z łatwością wprowadzisz je u siebie w obiekcie i mocno usprawnisz zarządzanie kanałami sprzedaży.

✅ Poznasz najlepsze praktyki tworzenia i zarządzania planami cenowymi. Koniec z mozolnym przepisywaniem cen na nowy rok, czy tworzeniem nadprogramowej ilości planów cenowych – KWHotel mnóstwo rzeczy może zrobić za Ciebie!

✅ Odkryjesz najczęstsze błędy w obsłudze, które mogą doprowadzić do przerezerwowania obiektu. W ten sposób zabezpieczysz się przed dotkliwymi stratami finansowymi i wizerunkowymi. Poprawisz również synchronizację posiłków, uwag dodatkowych oraz usług.

✅ Dzięki specjalistom z firmy Polskie ePłatności dowiesz się, jak maksymalnie wyeliminować pomyłki recepcjonistów podczas przyjmowania płatności, a także poznasz nowatorskie sposoby rozliczania gości zagranicznych czy preautoryzacji środków bez fizycznej obecności karty.

✅ Podniesiesz zadowolenie gościa z obsługi, zapewniając mu opcję zameldowania i wymeldowania online (tzw. self-check-in oraz self-check-out). Dodatkowo przyspieszysz obsługę gościa, dzięki Elektronicznej Karcie Meldunkowej KWHotel.

✅ Obalisz mit pod tytułem „Marketing internetowy nie działa”. Zaplanujesz działania, aby skutecznie pozyskiwać rezerwacje bezpośrednie. Przejdziemy także przez studium przypadku „Jak wygenerowaliśmy 886 rezerwacji bezpośrednich na kwotę 1 477 995 zł, przy budżecie marketingowym 10 tyś. zł.”. Jak się do tego przygotować, najczęstsze błędy i co najważniejsze – jak prosto wdrożyć to we własnym obiekcie.

Otrzymasz także bonusy o wartości 1141 złotych

Za uczestnictwo w warsztatach otrzymasz również:

📌 2 ebooki zawierające ponad 90+ porad dotyczących obniżania kosztów prowadzenia obiektu, przygotowanych przez managerkę renomowanych hoteli w Polsce.

📌 Możliwość zapisu na bezpłatną, 30-minutową konsultację marketingową (strona www, prowadzenie social media, kampanie Google Ads / Facebook Ads, pozycjonowanie SEO) oraz audyt strony internetowej Twojego obiektu – wartość takiej konsultacji to ponad 970 złotych.

Drogi KWHotelarzu,

z ogromną przyjemnością informujemy, że już dziś możesz zapisać się na warsztaty KWHotel, które odbędą się 13 kwietnia 2022 w Kołobrzegu.

Warsztaty odbędą się w pięciogwiazdkowym Hotelu Marine – zobacz, co zyskujesz:

✅ Zobaczysz na żywo, jak kiosk samoobsługowy KWHotel pomoże Ci obniżyć koszty hotelu nawet o 50%, jednocześnie zachowując wysoki standard obsługi gościa. Opowiemy także, w jaki sposób kiosk wspomoże Twoją recepcję, podnosząc morale i redukując liczbę pomyłek.

✅ Podniesiesz zadowolenie gościa z obsługi, zapewniając mu opcję zameldowania i wymeldowania online (tzw. self-check-in oraz self-check-out). Dodatkowo przyspieszysz obsługę gościa, dzięki Elektronicznej Karcie Meldunkowej KWHotel.

✅ Zabierzemy Cię do świata bezobsługowych hoteli i wynajmu apartamentów. Jeżeli chcesz wyprzedzić konkurencję i wykorzystać technologie, które staną się codziennością w ciągu 5-10 lat, nie może Cię tutaj zabraknąć.

✅ Znacznie obniżysz koszty utrzymania personelu sprzątającego, dzięki zautomatyzowaniu jego pracy. Wyobraź sobie, że zoptymalizowanie czasu sprzątania pokoju o zaledwie 5-10 minut potrafi przełożyć się na oszczędność rzędu kilkuset złotych w skali miesiąca.

✅ Przeniesiesz standard obsługi na wyższy poziom, dzięki zautomatyzowaniu procesu komunikacji z gościem. Nasz ekspert podpowie Ci najlepsze praktyki komunikacyjne oraz pokaże, w jaki sposób możesz samodzielnie przygotować dowolną wysyłkę e-mail oraz SMS.

✅ Jako BONUS otrzymasz także profesjonalny szablon HTML, który podczas warsztatów pomożemy Ci skonfigurować do automatycznej komunikacji z Twoimi gośćmi. Oznacza to, że jeszcze tego samego dnia możesz zacząć wysyłać niezbędne informacje do swoich klientów.  

✅ Poznasz zupełnie nowe oraz w 100% sprawdzone sposoby na kontrolę wydajności pracy i uczciwości recepcji. Usprawnisz więc organizację zespołu, zapewnisz swojemu managerowi większe pole manewru oraz w porę wykryjesz wszelkie punkty zapalne.

✅ Dowiesz się, jak świadomie planować swoje kolejne posunięcia oraz perfekcyjnie ustawić pracę obiektu. Podpowiemy Ci najważniejsze raporty (oraz zautomatyzujemy ich wysyłkę!), a także zupełnie nowe możliwości, które stworzyliśmy dla Ciebie w ostatnich latach.

✅ Wyniesiesz obsługę swojej gastronomii hotelowej na nowy poziom. Oprócz ponad 40 eksperckich porad zawartych w e-booku „Redukcja kosztów w gastronomii 2021”, poznasz także nowoczesne rozwiązania gastronomiczne działające w chmurze.

✅ Otworzysz swój hotel na zupełnie nowe, niezwykle przydatne funkcje, które w ostatnich miesiącach pojawiły się w portalach rezerwacyjnych i KWHotelu. Dzięki temu z łatwością wprowadzisz je u siebie w obiekcie i mocno usprawnisz zarządzanie kanałami sprzedaży.

✅ Poznasz najlepsze praktyki tworzenia i zarządzania planami cenowymi. Koniec z mozolnym przepisywaniem cen na nowy rok, czy tworzeniem nadprogramowej ilości planów cenowych – KWHotel mnóstwo rzeczy może zrobić za Ciebie!

✅ Odkryjesz najczęstsze błędy w obsłudze, które mogą doprowadzić do przerezerwowania obiektu. W ten sposób zabezpieczysz się przed dotkliwymi stratami finansowymi i wizerunkowymi. Poprawisz również synchronizację posiłków, uwag dodatkowych oraz usług.

✅ Dzięki specjalistom z firmy Polskie ePłatności dowiesz się, jak maksymalnie wyeliminować pomyłki recepcjonistów podczas przyjmowania płatności, a także poznasz nowatorskie sposoby rozliczania gości zagranicznych czy preautoryzacji środków bez fizycznej obecności karty.

✅ Podniesiesz zadowolenie gościa z obsługi, zapewniając mu opcję zameldowania i wymeldowania online (tzw. self-check-in oraz self-check-out). Dodatkowo przyspieszysz obsługę gościa, dzięki Elektronicznej Karcie Meldunkowej KWHotel.

✅ Obalisz mit pod tytułem „Marketing internetowy nie działa”. Zaplanujesz działania, aby skutecznie pozyskiwać rezerwacje bezpośrednie. Przejdziemy także przez studium przypadku „Jak wygenerowaliśmy 886 rezerwacji bezpośrednich na kwotę 1 477 995 zł, przy budżecie marketingowym 10 tyś. zł.”. Jak się do tego przygotować, najczęstsze błędy i co najważniejsze – jak prosto wdrożyć to we własnym obiekcie.

Otrzymasz także bonusy o wartości 1141 złotych

Za uczestnictwo w warsztatach otrzymasz również:

📌 2 ebooki zawierające ponad 90+ porad dotyczących obniżania kosztów prowadzenia obiektu, przygotowanych przez managerkę renomowanych hoteli w Polsce.

📌 Możliwość zapisu na bezpłatną, 30-minutową konsultację marketingową (strona www, prowadzenie social media, kampanie Google Ads / Facebook Ads, pozycjonowanie SEO) oraz audyt strony internetowej Twojego obiektu – wartość takiej konsultacji to ponad 970 złotych.

Drogi KWHotelarzu,

zainteresowanie Elektroniczną Kartą Meldunkową przerosło nasze oczekiwania. Dziękujemy za wszystkie pytania! Dlatego też, aby ułatwić każdemu hotelarzowi podjęcie świadomej decyzji, przygotowaliśmy video pokazujące Elektroniczną Kartę Meldunkową w akcji.

Zapraszamy do oglądania!

Jakie są główne zalety EKM?

☑️ Zapewnisz gościom bezpieczną, bezkontaktową formę zameldowania i zmniejszysz ryzyko zarażenia wirusem.

☑️ Spełnisz wymogi RODO i z łatwością poinformujesz gościa o polityce przetwarzania jego danych osobowych.

☑️ Przyspieszysz proces meldowania gościa oraz pozbędziesz się kolejek na recepcji.

☑️ Zautomatyzujesz pozyskiwanie zgód marketingowych, które pozwolą Ci budować relację z gościem nawet po wyjeździe z obiektu.

☑️ Wystarczy jedna konfiguracja i możesz korzystać do woli na każdym tablecie z systemem iOS lub Android.

Elektroniczna Karta Meldunkowa jest już dostępna w Twoim Panelu Klienta (menu Narzędzia > Panel Klienta > Przedłuż licencję lub dokup moduł)

Drogi KWHotelarzu,

Elektroniczna Karta Meldunkowa jest już dostępna w Twoim Panelu Klienta.

Nasze rozwiązanie ma na celu uchronić Cię przed kosztownym widmem zawieszenia działalności z powodu kwarantanny.

Jakie są główne zalety EKM?

☑️ Zapewnisz gościom bezpieczną, bezkontaktową formę zameldowania i zmniejszysz ryzyko zarażenia wirusem.

☑️ Spełnisz wymogi RODO i z łatwością poinformujesz gościa o polityce przetwarzania jego danych osobowych.

☑️ Przyspieszysz proces meldowania gościa oraz pozbędziesz się kolejek na recepcji.

☑️ Zautomatyzujesz pozyskiwanie zgód marketingowych, które pozwolą Ci budować relację z gościem nawet po wyjeździe z obiektu.

☑️ Wystarczy jedna konfiguracja i możesz korzystać do woli na każdym tablecie z systemem iOS lub Android.

Jak to działa?

Gdy klient podchodzi do lady, recepcjonista otwiera jego rezerwację w programie KWHotel. Jednym kliknięciem przesyła zaszyfrowane dane na hotelowy tablet umieszczony na recepcji.

Gość w ciągu kilkunastu sekund weryfikuje na tablecie poprawność swoich danych, akceptuje regulamin hotelu (dzięki czemu spełniasz obowiązek informacyjny RODO), oświadczenie COVID-19 oraz zgody marketingowe.

Na koniec klient podpisuje się cyfrowo i klika przycisk potwierdzenia zameldowania. Elektroniczna karta meldunkowa natychmiast wysyła zaktualizowane dane do systemu KWHotel, a gość odbiera klucze do pokoju.

Elektroniczna Karta Meldunkowa jest już dostępna w Twoim Panelu Klienta (menu Narzędzia > Panel Klienta > Przedłuż licencję lub dokup moduł)

Drogi KWHotelarzu,

z radością ogłaszamy, że do sprzedaży wkracza dziś dumnie KWHotel Menu.

Jest to nasz zupełnie nowy system do zamawiania posiłków i usług dodatkowych przez gości hotelowych. Stworzyliśmy go, aby pomóc Tobie okiełznać chaos komunikacyjny w hotelu.

Lecz uwaga! To także szansa na dodatkowe źródło dochodu.

Kawa na ławę. Inwestując w KWHotel Menu:

☑️ Umożliwisz gościom błyskawiczne zamawianie oraz opłacanie posiłków i usług dodatkowych poprzez wygodny system zamówień online.

☑️ Zyskasz dodatkowe źródło dochodu – nawiąż współpracę z lokalnymi restauracjami i zarabiaj na prowizji za dostarczenie posiłku do gościa.

☑️ Pozwolisz gościom z łatwością kupować bilety na usługi dodatkowe i aktywować je przy użyciu nowoczesnej aplikacji na kody QR.

☑️ Stworzysz jeden kanał zamówień posiłków z Twojej restauracji, w efekcie zmniejszając obciążenie oraz liczbę pomyłek na kuchni.

☑️ Wypromujesz swoją stronę internetową wśród gości, ponieważ to na niej możesz umieścić system zamówień posiłków i usług.

To nie wszystko. Jako BONUS otrzymasz kompletny video-kurs KWHotel Menu o wartości 97 złotych

KWHotel Menu jest już dostępny w Twoim Panelu Klienta (menu Narzędzia > Panel Klienta > Przedłuż licencję lub dokup moduł)

Drogi KWHotelarzu,

jeżeli korzystasz z programu KWHotel Pro działającego na bazie danych firmy KajWare sp. z o.o., zachęcam Cię do lektury poniższej wiadomości.

Wkrótce rozpoczynamy proces zmiany serwerów na szybsze, bezpieczniejsze i stabilniejsze

Co to oznacza dla Ciebie?

☑️ Twój program KWHotel Pro będzie działać wydajniej, dzięki czemu szybciej obsłużysz klientów na recepcji czy wyszukasz idealny pokój dla swojego gościa podczas rozmowy telefonicznej.

☑️ Dane osobowe Twoich klientów będą chronione dodatkową porcją cybernetycznych zasieków, abyś jeszcze efektywniej realizował postanowienia RODO.

Zmiana Twojego serwera odbędzie się w dogodnym dla Ciebie czasie

Przygotowując procedurę przenoszenia baz danych, stawialiśmy przede wszystkim na to, aby proces ten w żaden sposób nie kolidował z Twoją codzienną pracą.

Dlatego też, zanim jakikolwiek bajt informacji zostanie przeniesiony z Twojego obecnego serwera, chcemy poznać optymalną dla Ciebie datę przeprowadzenia całego procesu.

Możesz to zrobić, korzystając z poniższego linku ⬇⬇⬇