Wracamy z kolejnym artykułem dla spragnionych wiedzy hotelarzy! 
W dniu dzisiejszym pragniemy podzielić się z Wami kilkoma przypadkami obiektów, które budowanie swojej pozycji w świadomości klientów oparły na nieszablonowej nazwie lub unikatowym stylu.
Mamy nadzieję, że opisane przykłady posłużą Wam jako wartościowe źródło inspiracji
Wiemy już, że w zaangażowanie klienta warto inwestować swój czas i energię. Z pewnością sami możecie pochwalić się gośćmi, którzy mają bardzo dobre mniemanie o Waszym obiekcie i chętnie dzielą się tą opinią ze światem – jak jednak nagrodzić taką postawę?
Nasza najnowsza publikacja podpowie Wam kilka wskazówek, w jaki sposób możecie okazać wdzięczność swoim klientom
W dniu 21.09.2019 w godzinach 0:00 – 6:00 (noc z piątku na sobotę) przeprowadzane będą prace konserwacyjne, związane z infrastrukturą sieciową naszego hostingodawcy.
Przerwa w dostępie do serwerów programu KWHotel Pro powinna w tym czasie wynieść maksymalnie 20 minut, jednakże scenariusz prac zakłada, że taka przerwa w ogóle nie będzie miała miejsca.
Camping o powierzchni niemal 9 hektarów i mogący pomieścić do 664 osób, zlokalizowany w przepięknych, australijskich okolicznościach przyrody. Waves Campground to urokliwe miejsce o ciepłej atmosferze. Nasza współpraca z Richardem, właścicielem obiektu, rozpoczęła się od wdrożenia programu KWHotel Pro w 2016 roku.
Z dumą zapraszamy Was do zapoznania się z case study Waves Campground. Zobaczcie jak technologia wspiera codzienne zarządzanie tą niezwykłą przestrzenią!
Niedawno omawialiśmy pierwsze kroki na drodze ku zyskaniu lojalnego gościa
Zgodnie z obietnicą, dziś kontynuujemy naszą serię artykułów poświęconą tematyce „customer relations”. Poznajcie 4 sposoby na podtrzymanie zaangażowania Waszych gości ponad pierwszą rezerwację!
Zarządzanie 250. apartamentami na wynajem to olbrzymie przedsięwzięcie organizacyjne, prawda? Tak duża liczba lokali wymaga zwartego przepływu informacji.
Dom&House to doświadczone trójmiejskie przedsiębiorstwo, które od ponad 10 lat zajmuje się zarządzaniem apartamentami na wynajem. Począwszy od 2015 roku, firma korzysta z programu KWHotel, aby zautomatyzować swoje działania.
Wspólnie z YieldPlanet dbamy o widoczność ofert lokali w Internecie. Nasz panel webowy pozwala natomiast na znaczące usprawnienie procesu komunikacji z właścicielami apartamentów.
Obsługa 36 000 gości rocznie to wynik, z którego można czerpać inspirację i doświadczenie. Zapraszamy Was do lektury case study Dom & House Apartamenty – dowiecie się, jak firma radzi sobie z zarządzaniem tak ogromną ilością informacji! 
Drodzy Użytkownicy,
bezpośrednia synchronizacja KWHotel z Expedia stała się faktem, o czym informowaliśmy Was kilka tygodni temu. Jeżeli chcielibyście przeczytać więcej o samym portalu, jego możliwościach oraz współpracy z KWHotel, zapraszamy do przeczytania naszego najnowszego wpisu na blogu
Możecie również umówić się z naszym Konsultantem na krótką rozmowę, w celu ustalenia szczegółów synchronizacji – wystarczy zarejestrować się, korzystając z poniższego przycisku
Drodzy Użytkownicy,
Miło nam poinformować Was, że Baza Wiedzy programu KWHotel ponownie doczekała się aktualizacji treści
Tym razem przyjrzeliśmy się zagadnieniu automatycznej wysyłki maili i wiadomości SMS. Zauważyliśmy, że dotychczasowy artykuł uległ dezaktualizacji, co zresztą sami zasygnalizowaliście nam kilkunastoma „łapkami w dół”.
Poprzedni wpis został więc zastąpiony serią pomniejszych publikacji. Każda publikacja stanowi jeden krok na drodze do pomyślnego skonfigurowania automatycznej wysyłki wiadomości z programu KWHotel. Mamy nadzieję, że nowa forma przypadnie Wam do gustu i zachęci do zautomatyzowania tej formy komunikacji z gośćmi!
Na koniec zostawiłem sobie osobistą prośbę – jeżeli macie jakiekolwiek uwagi lub sugestie, dotyczące artykułów (lub ich braku) w Bazie Wiedzy, przesyłajcie je proszę na adres mariusz.luzar@kwhotel.com.
Drodzy Użytkownicy,
jakiś czas temu przekonywaliśmy Was, że komunikacja SMS może być dobrym sposobem na pozostawanie w stałym kontakcie z gościem
W naszych artykułach często pojawia się temat relacji z klientem. Tak jak z sąsiadami warto żyć w dobrych stosunkach, tak i w przypadku relacji biznesowych jest to zdecydowanie dobra praktyka.
Nadchodząca seria wpisów, którą otwiera nasza dzisiejsza publikacja, przyjrzy się zagadnieniu „customer relations” z różnych perspektyw. Tym razem skupimy się na podłożeniu fundamentów pod zyskanie lojalnego klienta. W dalszej perspektywie pochylimy się także nad tym, jak taką lojalność podtrzymać oraz w jaki sposób ją nagradzać.
Tymczasem zapraszamy do lektury!
Drodzy Użytkownicy,
Jak informowaliśmy Was pod koniec ubiegłego roku, w 2019 roku nadejdzie czas, w którym program KWHotel zakończy obsługę systemu Windows XP. Sytuacja ta będzie mieć miejsce w tym tygodniu – najbliższa aktualizacja do wersji BETA nie uruchomi się pod kontrolą tego kultowego już systemu firmy Microsoft.
Nadchodząca wersja produkcyjna, która zostanie udostępniona wszystkim użytkownikom w późniejszym okresie czasu, również będzie pozbawiona obsługi Windows XP – minimalnym wymaganym systemem operacyjnym stanie się Windows Vista.
Zakończenie obsługi systemu Windows XP podyktowane jest chęcią przeniesienia programu KWHotel pod kontrolę wyższej wersji środowiska Framework – pozwoli nam to na przyspieszenie wydajności systemu oraz poprawę jego stabilności.