Autor: kajware

Z wielką radością ogłaszamy premierę Bazy Wiedzy 2.0! 🙂

✅ Gruntownie odświeżyliśmy wygląd systemu, aby korzystanie z Bazy Wiedzy było przyjemnością. Teraz nawigacja i wyszukiwanie treści są znacznie szybsze.

✅ Napisaliśmy dziesiątki nowych artykułów, a także zaktualizowaliśmy zawartość już istniejących. W sumie oddajemy w Twoje ręce ponad 200+ materiałów, wraz z linkami do instrukcji i prezentacji video.

✅ Udostępniliśmy możliwość wygodnego zgłaszania poprawek i sugestii bezpośrednio do twórców Bazy Wiedzy 2.0. Możesz teraz aktywnie uczestniczyć w udoskonalaniu naszych treści, aby lepiej służyły Twojemu zespołowi.

Baza Wiedzy 2.0 będzie oczywiście regularnie rozbudowywana! Rozpoczęliśmy także pracę nad innymi wersjami językowymi.

To jednak nie jedyne ogromne usprawnienie, nad którym pracujemy – już wkrótce podzielimy się kolejnymi szczegółami 🙂

Zapisy na warsztaty KWHOTEL W CHMURZE 2024 trwają w najlepsze, lecz to nie koniec ekscytujących zapowiedzi!

Z ogromną przyjemnością zapraszamy Cię na WIECZORNY webinar, podczas którego zaprezentujemy MODUŁ DLA WŁAŚCICIELI APARTAMENTÓW 2.0.

Data: 14 sierpnia 2024
Godzina: 20:00
Chcę zapisać się na webinar >>>

Podczas webinaru Kajetan Woyciechowski omówi wszystkie nowości oraz usprawnienia, które wprowadziliśmy w nowej wersji modułu.

Oto, czego możesz się spodziewać:

✅ Intuicyjna obsługa na dowolnym urządzeniu
Nowy panel właścicielski działa w systemie KWHotel Cloud i został zaprojektowany z myślą o maksymalnej wygodzie użytkowania. Teraz konfiguracja i zarządzanie rozliczeniami są jeszcze prostsze!

✅ Elastyczne formuły rozliczeniowe
Zyskaj możliwość precyzyjnego definiowania formuł, które automatycznie obliczą finalne wartości dla właścicieli na podstawie rezerwacji, prowizji i dodatkowych kosztów.

✅ Rozbudowana konfiguracja listy właścicieli
Teraz możesz przypisywać różne prowizje dla konkretnych właścicieli i typów pokoi.

✅ Zarządzanie rezerwacjami właścicielskimi
Właściciele mogą samodzielnie rezerwować apartamenty dla siebie, a Ty masz pełną kontrolę nad rocznym limitem takich rezerwacji.

✅ Wygodny podgląd rezerwacji i rozliczeń dla właścicieli
Właściciele otrzymają od Ciebie nowoczesny panel, w którym z łatwością podejrzą aktualne obłożenie i zyski z wynajmu.

✅ Raporty miesięczne
Eksport danych do plików CSV i podsumowania rezerwacji, które pozwolą Ci na łatwe monitorowanie i analizowanie wyników.

Co wydarzy się, gdy w jednej sali zbiorą się współzałożyciele YieldPlanet, ekspert od automatyki hotelowej, manager hoteli z 10-letnim doświadczeniem, specjalista od sztucznej inteligencji oraz twórca rozwiązań KWHotel?

Otóż wydarzą się wyjątkowe warsztaty, na które gorąco Cię zapraszamy!

Technologie Hotelarskie 2024 to niesamowita dawka praktycznej wiedzy od największych praktyków w branży. Porozmawiamy o najnowszych osiągnięciach w dziedzinie zarządzania rezerwacjami i cenami, o nieograniczonym potencjale sztucznej inteligencji w hotelarstwie, o automatyce hotelowej i wielu innych, fascynujących zagadnieniach.

Cel warsztatów? Zwiększyć Twoje zyski i zmniejszyć koszty operacyjne. Po prostu 🙂

Spotykamy się 16 maja w Warszawie oraz 24 maja w Gdańsku.

Wszystkie szczegóły oraz możliwość zakupu biletu znajdziesz poniżej. Dostępność ograniczona!

Gorąco zapraszamy Cię na darmowy webinar, który odbędzie się już 10 kwietnia o godzinie 10:00! Zaprezentujemy wówczas szeroki wachlarz możliwości KWHotel, jeśli chodzi o automatyczną wysyłkę wiadomości.

Podczas spotkania Kajetan Woyciechowski omówi szczegółowo następujące zagadnienia:

– Do czego możesz wykorzystać automatyczną wysyłkę wiadomości

– Jak skonfigurować wysyłkę; szczegółowe omówienie ustawień i kryteriów wysyłki

– Jak napisać wiadomość; wykorzystanie zmiennych

– Jakie rodzaje wiadomości możesz wysyłać (np. SMS czy HTML)

– Jak działa synchronizacja z SMSAPI

– Jak skonfigurować automatyczną wysyłkę raportów

– Jak sprawdzać poprawność wysyłki

Pragniemy poinformować Cię o ważnej aktualizacji dotyczącej programu KWHotel.

Microsoft, firma odpowiedzialna za system operacyjny Windows, zdecydowała o zakończeniu wsparcia dla starszych wersji systemu. Oznacza to, że aktualizacje bezpieczeństwa i techniczne będą dostępne tylko dla systemów Windows 10 oraz 11.

W związku z tym, aby zapewnić najwyższe standardy bezpieczeństwa i wydajności naszego oprogramowania, KWHotel zacznie wykorzystywać nowy Framework, który najczęściej instalowany jest razem z pakietami aktualizacyjnymi systemów Windows 10 oraz 11.

Co to oznacza dla Twojego obiektu?

WERSJE BETA

Począwszy od wersji BETA 0.47.212, KWHotel będzie dostępny tylko na systemach Windows 10 lub nowszych. Oznacza to, że aby korzystać z najnowszych funkcji i aktualizacji, konieczne może być zaktualizowanie systemów operacyjnych w obiekcie.

WERSJE PRODUKCYJNE

Najbliższa wersja produkcyjna KWHotel, która będzie dostępna w marcu, wciąż będzie kompatybilna ze starszymi systemami operacyjnymi. Planujemy jednak, że w drugim kwartale wydamy wersję produkcyjną KWHotel działającą już tylko na nowym Frameworku, co również będzie wymagało systemu Windows 10 lub nowszego.

Wrócimy do Ciebie z kolejnym komunikatem, gdy będzie znany czas wydania wersji produkcyjnej zawierającej opisane wyżej poprawki.

W razie dodatkowych pytań, pozostajemy do Twojej dyspozycji.

Twoja recepcja pracuje w niepełnym wymiarze czasowym lub wręcz prowadzisz ją samotnie? Mamy dla Ciebie propozycję – usługę „ZDALNA RECEPCJA”.

Na czym ma polegać usługa zdalnej recepcji

– Wybierasz pomiędzy wariantem „Zdalna recepcja nocna” lub „Zdalna recepcja całodobowa”.

– Zespół specjalnie przeszkolonych recepcjonistów zdalnie monitoruje Twój grafik dostępności oraz posiada pełen dostęp do kluczowych informacji o obiekcie.

– Gość hotelowy może zadzwonić na zdalną recepcję, aby uzyskać taki sam zakres pomocy, jaki świadczysz Ty, czy Twój personel recepcyjny.

Jakie są kluczowe zalety zdalnej recepcji

Zapewnij ciągłość obsługi 24/7
Zdalna recepcja pozwoli Ci otoczyć Gości stałą opieką. W ten sposób umożliwisz płynną obsługę rezerwacji 24 godziny na dobę, podniesiesz zadowolenie Gości z pobytu, a także zdusisz w zarodku wiele przykrych sytuacji, które mogą mieć miejsce pod nieobecność recepcji.

Obniż koszty operacyjne
Wdrożenie zdalnej recepcji na godziny nocne sprawia, że nie musisz zatrudniać nocnej zmiany recepcjonistów. W rezultacie zyskujesz wszystkie korzyści płynące z posiadania recepcji całodobowej, a jednocześnie znacznie obniżasz koszty operacyjne.

Obecnie badamy zapotrzebowanie na taką usługę wśród Hotelarzy

Jeżeli dostrzegasz potencjał zdalnej recepcji w Twoim obiekcie, wypełnij poniższy formularz – skontaktujemy się z Tobą, jeżeli projekt zostanie fizycznie uruchomiony.

Masz dodatkowe pytania dotyczące zdalnej recepcji?

Napisz do nas na adres sales@kwhotel.pl; otrzymasz numer telefonu do eksperta, który jest autorem projektu zdalnej recepcji – chętnie odpowie na wszystkie Twoje pytania.

Szczęśliwego Nowego Roku 2024!

Aby rozpocząć go z przytupem, gorąco zapraszamy Cię na darmowy webinar (środa, 17 stycznia o godzinie 10:00). Tym razem Kajetan Woyciechowski opowie o naszych najnowszych rozwiązaniach w zakresie zarządzania miejscami parkingowymi w hotelu.

Cele są proste – oszczędzić czas, wyeliminować kosztowne pomyłki i zwiększyć zadowolenie Gości 🙂

Pokażemy na żywo w programie KWHotel:

• Jak łatwo grupować miejsca parkingowe,
• Jak działa automatyczna kontrola zajętości miejsc parkingowych,
• Jak rezerwować miejsca parkingowe pod rezerwację hotelową (lub bez rezerwacji!),
• Jak elastycznie zarządzać cenami wynajmu miejsc parkingowych w zależności od sezonu.

Gorąco zapraszamy Cię do przeczytania naszego najnowszego, OGROMNEGO poradnika.

Przygotowaliśmy coś specjalnego – w jednym miejscu zebraliśmy ponad 80+ różnych rozwiązań automatyzujących pracę hotelu i wynajem apartamentów (urządzenia, program hotelowy, synchronizacje, sztuczna inteligencja i wiele więcej).

Jakie problemy opisaliśmy w poradniku

✔️ Męczące wszystkich kolejki na recepcji
✔️ Wysokie koszty utrzymania całodobowej recepcji
✔️ Wysokie koszty operacyjne obiektu
✔️ Nieuprawniony dostęp do pokoi i apartamentów
✔️ Kulejąca komunikacja z gośćmi
✔️ Jak sprzedać gościowi kolejne usługi, towary i pobyty
✔️ Ręczna obsługa rezerwacji zabiera masę czasu
✔️ Kłopoty z dostępem do pokoju w nagłych przypadkach
✔️ Problemy komunikacyjne między działami hotelowymi
✔️ Jak sprawnie pozyskiwać opinie od gości
✔️ Jak zapewnić bezpieczeństwo gościom
✔️ Skuteczna kontrola pracy recepcji

Astrologowie ogłaszają grudzień miesiącem Elektronicznej Karty Meldunkowej i Odprawy Online! 😉

Z tej okazji gorąco zapraszamy Cię na darmowy webinar, podczas którego porozmawiamy o usprawnieniu procesu meldowania oraz tak zwanym „eko-podejściu” do niego. Ma być więc szybciej i wygodniej (dla gościa) oraz taniej (dla Ciebie).

Spotkanie poprowadzi Kajetan Woyciechowski – twórca programu KWHotel.

Za nami dwa rewelacyjne spotkania online z Hotelarzami 🙂 Bardzo dziękujemy wszystkim uczestnikom za aktywność oraz zadawane pytania i sugestie! To dzięki Wam mogliśmy przygotować tak POTĘŻNY poradnik video.

✅ Jakie są największe zalety połączenia terminala płatniczego z KWHotel

✅ Jak działają synchronizacja, preautoryzacja i MOTO

✅ Odpowiedzi na pytania Hotelarzy